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(Réf : 1135660000553050102)

Hôtel Azul Fives 5 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 17,656 avis

Des vacances réussies

  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé
  • Room service Room service
  • Court de tennis Court de tennis
  • Parking Parking
  • Salle de sport Salle de sport
Hôtel Azul Fives playa_del_carmen MEXIQUE
sunset

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L'hôtel

Idéal pour les familles, ce resort de luxe est situé à Playa del Carmen. Situé à 10. 0 kilomètre(s) du centre-ville, le resort permet d'accéder facilement à tous les sites d'intérêt de cette destination. Le resort n'est situé qu'à quelques pas des principaux lieux de divertissement. Les clients du resort trouveront le parcours de golf le plus proche à 1000 mètre(s). Le logement se trouve à 1. 0 kilomètre(s) des principaux réseaux de transports en commun. La plage la plus proche se trouve à 10 mètre(s) de l'établissement. Les clients pourront trouver l'aéroport à 35. 0 kilomètre(s). 662 chambres se trouvent dans cet Residences at The Fives . Residences at The Fives offre une connexion Internet en Wi-Fi dans les parties communes. Residences at The Fives dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24. Ce logement ne dispose pas de lits d'appoint. Les parties communes sont accessibles aux personnes en fauteuils roulants. Residences at The Fives dispose d'un parking pour le plus grand confort des clients. Les clients séjournant dans cet établissement peuvent recourir au service de transfert depuis et vers l'aéroport. La propriété dispose de salles de réunion fonctionnelles, idéales pour les voyageurs d'affaires. Les clients cherchant à fuir l'agitation du quotidien pourront utiliser les espaces dédiés au bien-être et à la remise en forme de la propriété. Tous les clients séjournant dans cette propriété pourront faire le plein d'énergie grâce aux délicieux plats servis aux restaurants gastronomiques. Tous les clients séjournant dans cette propriété apprécieront grandement les offres de restauration de la propriété servant plusieurs types de plats et de boissons. Les voyageurs pourront profiter d'un séjour divertissant dans cet établissement, qui offre un large éventail d'équipements dédiés aux loisirs. Residences at The Fives propose des activités sportives et de loisirs.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,Air Europa,Delta (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Azul Fives en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor The Fives Beach Hotel & Residences

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

17,656 avis

Excellent 12793 12,793

Très bien 2641 2,641

Moyen 1088 1,088

Médiocre 526 526

Horrible 609 609

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

85 %

de voyageurs
recommandent
85 sur 17,656 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Road16871557711

Mar 8, 2024

"Une expérience extraordinaire"
L'accueil chaleureuse et le service magnifique les communications superbes et les piscines extraordinaires une très bonne variété de restaurant. I attended all yoga classes in a very comfortable Morning Sun area with a very talented punctual and sensitive yoga teacher. Gilbert

Josée L

Feb 22, 2024

"Semaine de rêve!!!"
Semaine de rêve, on est là présentement c’est notre 4ieme fois et nous adorons tout. Nous avons la chance d’être dans la nouvelle section « The beach front »c’est extraordinaire, la vue de notre chambre direct sur la plage, le personnel attentionné, la nourriture est délicieuse et le confort est magique.

Alexandru G

En famille

Jan 27, 2024

"Ça va pa la peine si tu paye plein prix, en promotion c’est ok"
Une belle vacances, mais ça c’est grâce à température et la nature dans le resort, de coté Hôtel je donne une 4 étoiles et non 5. Positif: - petite jungle avec beaucoup d’animaux au milieux de resort ça c’est le plus gros avantage de cette hôtel - personnelle sourient et très gentilles - on a eu chambre de luxe , alors c’était correct assez propre et avec une sofa sur balcon. Négatif: -beaucoup de choses sont à extra$( crème glacée, lit style Baly 240$cad par jour) - bufet coté nourriture variété vraiment pauvre, rien spécial - cocktail sont dégueulasse en général à côté de plage -dans mer beaucoup de roche, facile à être accidenté si t’as pas souliers de l’eau

fducharme2017, Québec (ville), Canada

Jan 8, 2024

"expérience mitigée"
L'évaluation d'un établissement est toujours fonction des attentes. Dans ce cas-ci, elles étaient a la hauteur du prix très élevé payé. d'abord le type de chambre réservé et payé (penthouse avec terrase sur le toit) n'était pas disponible. Elles étaient occupées par des propriétaires en timesharing. on nous offre allors un dédomagement et on nous installe dans une chambre, non rénové, en face d'où partent le matin a 7 hrs le personnel d'entretien. Nuit plutôt courte. Plusieurs démarches chez Transat (qui nous ont bien accompagné), plusieurs aller-retour a la réception pour apprendre finalement, le lendemain, qu'ils nous avaient trouvé le type de chambre réservé. un 24 heures désagréable, a simplement demander d'avoir ce que nous avions réservés. (d'autres voyageurs semblaient dans la même situation. C'est le seul élément vraiment négatif. le reste ce sont des irritants : plage nettement trop petite pour le nombre de voyageurs. pas assez de chaise, y compris dans la section EPIC. les piscines sont cependant vastes, on peut facilement y trouver un coin tranquille pour ceux qui souhaitent de la tranquilité. quelques piscines pourraient être chauffées (seule celle reservée aux adultes l'est). Mentionnons cependant que si y étions a noël et que le resort était complet. La nature est très présente ce qui contribue a la beauté du site. Un mangrove au centre du résort, où vivent nombre de singes, coatis et autres bêtes ce qui rend le site particulièrement agréable. les restaurants sont biens sans être extraordinaires. L'italien et le Thaï sont très bons. le buffet du petit déjeuner est correct, sans plus. disons moyenne mexique, moins bon qu'au Club med en général. il y a un café sur le site qui sert latté et espresso mais qui n'est pas inclus, comme le comptoir a Gelato. Je ne comprends pas qu'au prix payé pour le séjour,que tout ne soit pas inclus. Le vin je comprends, mais payé pour avoir un café raisonnablement bon, c'est un irrtant inutile. La chambre (la deuxième) était belle, grande et propre. le personnel d'entretien est extrêmement sympathique tout comme le concierge ARTURO qui mérite a lui seul un 5 étoiles. affable, symphatique, toujours a la recherche d'une solution. Sans lui notre semaine aurait été beaucoup moins agréable. Donc en résumé : une très beau site, une plage correcte, de la nourriture dans la moyenne, quelques irritants.

Meggie R

Jan 6, 2024

"Beau voyage en famille!"
Très bel hotel! Propre, distingué, personnel avenant et très serviable et très gentil! La nourriture était excellente! Toujours de la place aux piscines et à la plage. La plaza le soir avec les activités modernes offrait une ambiance hors du commun et et les spectacles étaient intéressants pour toute la famille. Très belle expérience, nous y retournerons. Les chambres sont exceptionnelles! Wow! La seule chose est que la plage est petite et non privée, et la musique est un peu forte, donc pour la famille c'est correct mais pour relaxer en amoureux peut-être moins.

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm