Hôtel Neptune Paradise Beach Resort & Spa 4

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel avec un jardin très joli, bien entretenu avec vue et accès direct à la plage. Tout le personnel est souriant, attentionné. Accès aux 2 autres hôtels c'est bien mais sincèrement celui-ci est le mieux surtout pour les repas! Il y a la possibilité d'aller manger dans un restaurant italien dans la formule tout inclus mais ca ne vaut pas le coup : la nourriture au Neptune palm beach est bien meilleure ! Sur la plage beaucoup de marchands et autres vous accostent sans arrêt.. certains peuvent vous faire découvrir les étoiles de mer, oursin..etc.

Très beau complexe mais loin de Mombasa (deux heures de routes avec la traversée en ferry) Hôtel calme, l'animation se fait sur le site voisin où nous avons accès : cours de yoga, gym aquatique, pétanque....Dans le Neptune Village. Très beau et bon buffet. Bons cocktails locaux dans le all inclusive Chambre très agréable, attention aux singes sur les balcons et ne laissez pas la porte ouverte : ils entrent et cherchent de la nourriture !

Très belle chambre avec terrasse individuelle, très propre et spacieuse. Literie de très belle qualité. Les piscines sont très appréciables. Restaurants et restauration de bonne qualité. Personnel agréable. Propose un service de laverie (ce qui est très appréciable après 7 jours de safari photo!!!) Le seul bémol, mais qui n'est pas dû à l'hotel, c'est l'accès à la plage très compliqué du fait des marchands ambulants dont il est très difficile de se défaire... du coup nous avons profité au maximum des piscines

Retour du Neptune Paradise Beach Kenya; Hôtel ,superbe bien entretenu au bord d'une plage paradisiaque.Les personnels à tous les postes sont adorables, souriants.Les chambres propres et ménage bien fait-un peu vieillissantes,comme un peu tous les hôtels de ce type à l'étranger.les deux restaurants principaux c'est très moyen, mets mals cuisinés; petits déjeuners très Anglais...pains inexistants pour le déjeuner français...Les desserts et fruits pas du tout réfrigérés.. Alors par contre et c'est arrivé deux fois,les repas étaient très bons, allez savoir pourquoi!!! Les deux restaurants à thème INDIEN et ITALIEN sont excellents. La plage est superbe, les boys vendeurs vous attendent, mais si vous les repoussez gentiment, ils vous laissent tranquille.En Mars le complexe est au 3/4 vide on est tranquille et au calme.Nous avons fait un SAFARI photos de 4 Jours ,tout simplement sublime, que nous avions réservé au départ par l'intermédiaire de nôtre voyagiste. Conclusion,superbe voyage et très bel hôtel; il faudrait vraiment améliorer la restauration et se serait parfait. Petit mot pour le directeur du site, quand on a séjourné 12 Jours et que l'on quitte la chambre à 12 H pour un départ l'après midi,se faire entendre dire que vous ne pouvez pas accéder au restaurant sauf en payant un supplément, c'est petit et mesquin...A bon entendeur...

Nous avons séjourné du 6 au 13 Novembre 2021 au Neptune Paradise à Galu Beach, température entre 28 et 34° pas une goutte de pluie. Comme quoi la saison des petites pluies en Novembre n'est pas toujours une réalité .... Sachez qu’il vous faudra en taxi depuis l’aéroport entre 1.30 et 2.30 hrs suivant la circulation et l’attente au bac pour franchir le bras de mer séparant Mombasa de la partie Sud du Kenya, cela permet une première approche visuelle et un dépaysement totale. Le complexe hôtelier est situé au bord de la route principale. Une fois le portail franchi, l'univers change radicalement, de magnifiques espaces fleuris tout autour des bâtisses sur deux étages comprenant chacune 8 chambres. Des petits singes promenant en liberté un peu partout, un superbe espace piscine, bar et restaurants vous amènent jusqu'à une promenade en bord de plage, le sable blanc, les cocotiers et l’Océan forment une vraie carte postale. Les Beachboys sur la plage sont très nombreux en comparaison des touristes, n’espérez pas parvenir à l’Océan sans être accosté, ils cherchent systématiquement à vous vendre quelque chose, personnellement nous avons discuté avec certains, ils ne sont pas agressifs mais cela peut paraître oppressant par certains... En parlant de l’océan, je ne m’étais jamais baigné dans une eau aussi chaude, vraiment incroyable, est ce la raison des nombreuses algues mortes jonchant le sable à marée basse ?? Nous avons logé en RDC avec terrasse très proche des piscines et restaurants, notre chambre était assez grande, placard suffisant, coffre-fort, bonne literie, climatiseur bien situé, insonorisation moyenne suivant vos voisins. Seul vrai reproche éclairage trop faible. Attention de fermer la porte de votre chambre et ne rien laisser sur la terrasse extérieure, car les singes n’hésiteront pas à éparpiller vos affaires pour chercher de la nourriture. Restauration excellente, sous forme de buffet servi par les cuistots avec masque et gants (covid oblige) Le personnel de salle vous servira les boissons au verre, certains parlent quelques mots de français et cherchent à communiquer. D’une façon générale le personnel (jardinier, barman, serveur) sont vraiment sympathiques, attentifs et toujours à votre écoute, un vrai plaisir. Petit bémol, l’hôtel n’était pas complet, du coup le restaurant du Paradise a fermé au bout de 2 jours, nous avons du prendre nos repas à l'autre hôtel situé juste à coté, de même pour les animations le soir, pas vraiment gênant mais la prestation attendue n'a pas vraiment été respecté. Nous avons effectué deux excursions avec JT Safari qui se trouve juste à la sortie de l'hôtel de l’autre coté de la route. J’ai échangé par mail avec Julius (le patron) avant notre départ, merci (translate) c’est une personne qui aime vraiment son travail, un vrai professionnel qui nous a comblé en organisant pour nous : Un safari sur 2 jours en 4x4 privatif avec Souleimane un super chauffeur, guide parlant le Français et une journée en bateaux dans la réserve marine pour un tarif très intéressant et surtout une vraie touche kényane. Vous pouvez y aller c’est très sérieux, vous ne serez pas déçu. De très belles vacances, dans un bel hôtel encore en rodage après une longue fermeture, assez peu de Français en Novembre, sans doute freinés par les contraintes administratives actuelles : Visa et test PCR négatif obligatoire de moins de 96 heures avant le départ, puis validé par un labo kényan par internet pour permettre l’entrée au Kenya.En revanche au retour le Certificat COVID CE à présenter à l'entrée de l'aéroport de Mombasa suffit pas besoin d’un nouveau test PCR. Asante sana à l'ensemble du personnel et surtout dépaysement, soleil et comme ils disent : Hakuna Matata...