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(Réf : 1141830000553050102)

Hôtel Riu Playacar All Inclusive 5

Name: Hôtel Riu Playacar All Inclusive
Price range: à partir de 1,530€

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Les clients ont aimé

Excellent, 4.5 8,037 avis

Des vacances réussies

Activités enfants
Accès internet
Minibar
Salle de sport
Coffre fort

Hôtel Riu Playacar All Inclusive playa_del_carmen MEXIQUE

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Dates de départ et tarifs

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Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 0,3 km Mayan Ruins of Playacar - 1 km Volière de Xaman Ha - 1,6 km Parcours de golf de Mahi - 1,9 km Plaza Paraiso - 2,1 km Centre commercial Paseo del Carmen - 2,1 km Rue commerçante Quinta Avenida - 2,3 km Terminal maritime Playa del Carmen - 2,3 km Founders Park - 2,4 km Plage principale de Playa del Carmen - 2,6 km Mercado Playa del Carmen - 2,8 km Musée des merveilles 3D - 2,9 km Place centrale - 3 km Club de golf Playacar - 3 km Riviera Gran Casino - 3 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international Cozumel (CZM) - 32,6 km Aéroport international de Cancún (CUN) - 59,5 km

À proximité de Club de golf Playacar

+ Découvrir tous les logements

Le cadre

En choisissant Riu Playacar - All Inclusive, vous profiterez d'un séjour à Playa del Carmen (Playacar), à moins de 5 minutes en voiture de Club de golf Playacar et Rue commerçante Quinta Avenida. Cet hébergement tout inclus se trouve à 2,8 km de Plage principale de Playa del Carmen et à 8,6 km de Parc à thème écologique Xcaret.

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L'hôtel

Hôte/gérant d’hébergement professionnel, Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales, La température des voyageurs est vérifiée, Mesures de distanciation sociale en place., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs, L’hébergement est désinfecté., L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique), Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié, Des masques sont proposés aux voyageurs, Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection, Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs, Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON, Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement, Aucun lit bébé disponible, Aucun ascenseur, L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Covid-19 Health Protocol (RIU), L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs, Des repas emballés individuellement sont proposés., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Le dîner est proposé emballé de manière individuelle., Travelife, Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

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Les chambres

Les 396 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte).

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Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 3 piscines extérieures et un centre de remise en forme. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de baby-sitting (en supplément).

Les équipements et services proposés incluent un service de location de limousines/berlines, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Réveillez vos papilles à The Palms, l'un des 4 restaurants de cet hébergement. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 4 bars/lounges de l'hébergement. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

Beach-volley sur place, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Politique globale de recyclage, Distributeur en vrac pour articles de toilette, Petit-déjeuner végétarien disponible, Service de garde d’enfants (en supplément), Pas de pailles en plastique à usage unique, Parasols à la piscine, Pas d’agitateurs en plastique à usage unique, Service de limousine ou berline disponible, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 4, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Espaces fumeurs prévus, Nombre de piscines extérieures : 3, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Ski nautique à proximité, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Assistance pour visites/billets, Voile sur place, Cours de fitness sur place, Petit-déjeuner buffet gratuit, Plongée sur place, L’ensemble de l’électricité de l’hébergement provient de sources renouvelables, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Interrupteurs à économie d’énergie, Articles de toilette écologiques, Recyclage, Options de menu végétalien disponibles, Options de menu végétarien disponibles, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Cours de golf à proximité, Petit-déjeuner gratuit, Personnel polyglotte, Local à vélos sécurisé, Tous les jours, Café/thé dans les espaces communs, Club pour enfants (gratuit), Plongée avec tuba sur place, Centre de fitness, Informations sur la culture et les écosystèmes locaux, Parking non couvert, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Traitement humain des animaux, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Télévision dans les espaces communs, Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant, Salle(s) de soins spa, Centre de remise en forme, Changement des serviettes (sur demande), Jardin, Accès gratuit au centre de fitness à proximité, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Planche à voile sur place, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Club pour enfants, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 4, Service de ménage sur demande, Soins spa sur place, Golf à proximité, Snack bar et/ou épicerie fine, Piscine pour enfants, Parking sans voiturier gratuit, Kayak sur place, Transats de plage, Salon de coiffure, Transats de piscine, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,Air Europa,Delta (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Riu Playacar All Inclusive en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

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Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Hotel Riu Playacar

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.5

8,037 avis

Excellent 4478 4,478

Très bien 2414 2,414

Moyen 690 690

Médiocre 268 268

Horrible 187 187

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

82 %

de voyageurs
recommandent 82 sur 8,037 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

452jlv, Lille, France

Mar 26, 2024

"Une valeur sûre à Playacar…"

Second séjour depuis 2018. Pas de mauvaises surprises à attendre, même si l’inflation semble passée par le Mexique, avec une moindre diversité dans les repas. Riu Playacar reste une très bonne table, l’offre est généreuse. Service hôtelier impeccable. Conseil: Évitez un logement au rez-de-chaussée (1er étage au Mexique) car point de passage obligé parfois bruyant tôt le matin et tard le soir, ainsi que ceux du rez-de-chaussée donnant sur l’allée centrale reliant la réception et piscine/plage, le balcon n’offrant aucune intimité…

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Didier E, Mazy, Belgique

Mar 3, 2024

"Magnifiques vacances dans un très bel hôtel. Attention lieu de villégiature pour USA et Canada. Pour le reste PARFAIT"

Première fois au RIU et étonné de la très belle qualité du resort. Le Playacar se situe à +/- 1 heure de l'aéroport de Cancun. Tout y est parfait, de l'accueil, aux chambres, au personnel aux petits soins avec tout un chacun, surtout sans rien attendre en retour. Les piscines sont basiques, rectangulaires (à éviter celle de droite, si on veut éviter les animations) Celle de gauche est plus calme. Logé en bordure de plage et de la mer des Caraïbes, l'eau bleu turquoise est à portée des yeux. Le sable blond et fin, waouaw! Multiples activités autour de la mer (jet ski, para sail, bananes, plongée sous-marine) sont à portée de mains. Les vendeurs à la sauvette sont présents, mais pas impactant. La chambre est spacieuse, une excellente literie et chambre bien insonorisée. Il y a suffisamment de rangements et la salle de bain est très belle. Frigo-bar à volonté, de même qu'un distributeur d'alcools, le tout ALL IN. Pour celui/celle qui aime le calme, nous conseillons les chambres situées dans les blocs 3-5 et 4-6, qui se situent au milieu entre la réception et les piscines. La restauration est très bonne et variée quelque soit le repas. Un restaurant principal, proche de la réception, pour tous les repas et le soir, en plus du restaurant principal, il y 4 restaurants à thème (Mexicain, American steak house, asiatique et italien.) Les 4 sont plus que corrects. Les bars à la piscine servent non stop dès 10.00 heures avec un bar dans la piscine. Au niveau des excursions, nous nous sommes tournés vers une agence locale gérée par un couple de français, avec des guides francophones. Il s'agit de PASEO TOURS. Nettement moins chers que les excursions organisées par l'hôtel ou notre Tour Opérateur TUI. Le centre-ville de Playa del Carmen se situe à +/- 25 minutes à pied ou via taxi pour 150 pesos mexicain. (8,00 €) Nous y avons également faits du jetski et du Parasail, aventures intéressantes. Bref un très bel hôtel dans une très belle région.

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U4536PBrichardb

En couple

Feb 14, 2024

"Excellent 5* qui en vaut vraiment la peine"

Nous étions a cet hotel du 2 au 9 février 2024 et ce fut une merveilleuse expérience, Hotel propre et ambiance plaisante, moyenne d'age 30 et plus, semble pouvoir accomoder tout les voyageurs autant avec les chaises longues a la plage que les serviettes de plage, pas besoin de réservation pour les restaurant a la carte et tu décide ou et quelle heure tu veux pour aller manger au resto le buffet était toujours excellents, beaucoups de choix pour tout les gouts, toilette public propre, disons que nous avons appréciés chaque instant! le personnel dévoués, LES SEULES BÉMOLS: - Pas de fan d'aération dans la toilette de la chambre, 1h15 de route de l'aéroport - CANCUN

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Sue D, Blainville, Canada

Feb 9, 2024

"Un RIU à la hauteur"

Nous ne donnons pas une note de 5 * car quelques petits points faibles mais 4.5* Nous étions deux couples retraites du 31 janvier au 7 février Accueil rapide courtois et avenant à la reception On a pu être localisé dans des chambres voisines au 2e étage comme souhaité, le bloc #5 est tranquille et bien situé loin de la salle de spectacle. Pour nous c’était parfait; menage propreté serviettes jamais manquantes eau chaude autant que nécessaire; frigidaire rempli à chaque jour avec bières eau liqueurs, air climatisé tres fonctionnel ( demander une carte additionnelle pour laisser en permanence pour l électricité); literie tres convenable matelas confortable. Quatre piscines; une familiale avec barboteuse et jeux à côté ; une centrale avec pool bar ( standing bars) pour les fêtards… et une autre plus tranquille pour relaxer ( moins bruyante) Transats et serviettes à profusion. Serveurs attentionnés se promènent toute la journée autour des piscines et la plage pour vous offrir rafraîchissements; merci special a Sandos; Edgar et tous les autres :) Léo et son équipe d’animation :) proposent plusieurs activités du matin au soir :)) Plage tres belle bien nettoyée à chaque jour aussi peu d’algues, palmiers et transats nombreux mais attention beaucoup de vagues et parfois fortes. On peut prendre de longues marches et aussi aller visiter et dîner au RIU Yucatan par la plage. Nous avons tres bien mangé au buffet du midi ( Turquesa) près des piscines et le soir ( Palm) près de la reception. Le Traviata ( italien), Le Jade ( buffet asiatique), Le Mexicain sont tres bons et le Steak House EXCELENTEEE tout est franchement délicieux merci special a Valentin, Mauricio, Luis pour l excellent service et rigolades :))))) et aussi Alfredo ;) Le vin est tres tres convenable et tous les employés dans les restaurants sont serviables courtois :) Important aucune reservation n’est requise pour restos à la carte :) Beaucoup d’arbres variés et donc beaucoup d’oiseaux. Des petits Agoutis (animaux pacifiques) vivent un peu partout sur le site, nous avons aperçu qu’un seul coati.. Petit resort 350 chambres et donc de la plage à la reception moins de 10 minutes de marche, c est tres pratique :) Le WIFi est tres fonctionnel partout et même à la plage !! En face de l hotel il y a un petit marcado pour magasiner plein de souvenirs et flanner en prenant une marche sur l avenue c est tres agréable. La majorité des gens payent avec du US mais plusieurs américains payaient avec des pesos mexicains .. Les points faibles; Les spectacles en soirée tres tres ordinaires.. Personne ou presque ne parle le français dans le personnel (d ailleurs nous avons croisé peu de quebecois et mais un peu plus de Français) Manque service de navette pour aller sur la 5e.. Les points forts: La gentillesse et la courtoisie des employés qui sont travaillants La propreté des lieux ( toilettes entre autres) Les restaurants à la carte sont tous tres bons Plage tres propre Ce RIU est à la hauteur de nos attentes car nous connaissons bien cette chaîne :) Nous recommandons cet hotel sans hésiter ! :) Bonne Vacance !!

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rejean p

Feb 1, 2024

"Meilleur hôtel dans le sud , à vie"

C’est le paradis !!! Tout est exceptionnellement parfait . La nourriture, les cocktails , les bars, les buffets et les restos à la carte sans réservation, wow . Les buffets sont les meilleurs que nous avons jamais vue . Le mobilier tant à la piscine , à la plage ou dans l’hôtel sont majestueux. Tous les employés servent rapidement les clients , avec le sourir et ce , dans leur moindre désir . L’animation , diversifiée, est parfaite sur le site , nous avons eu beaucoup de plaisirs . Grand merci aux animateurs ( Angel très très gentil) . Il est certain que nous y reviendront N’hésitez surtout , croyez nous , vous en aurai pour votre montant investi

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La Météo en Mexique

MOY
MAX
PLUIE

Jan
14°
22°
0mm

Fév
16°
24°
0mm

Mar
18°
26°
197mm

Avr
19°
27°
0mm

Mai
20°
27°
0mm

Jui
19°
25°
0mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
18°
24°
45mm

Aoû
18°
24°
1mm

Sep
18°
23°
114mm

Oct
17°
23°
1mm

Nov
16°
23°
0mm

Déc
14°
22°
2mm