L'hôtel
Situation Ce refuge de vacances exceptionnel est niché sur le littoral, dans une baie isolée, idéale pour pratiquer snorkeling et natation. Il est à 4 km de la gare routière. Compter 10 minutes de route pour regagner Playa del Carmen et la Riviera Maya, et seulement 30 minutes pour l'aéroport international de Cancún. Equipement L'établissement comprend un bâtiment principal de 18 étages et 4 annexes de 4 étages. Il compte 252 unités d'habitation. Les étages supérieurs sont facilement accessibles en ascenseur. Des prestations telles qu'un coffre-fort et un bureau de change sont le garant d'un séjour confortable. Les espaces communs sont équipés d'un accès Internet et d'une connexion WiFi (sans supplément). L'offre gastronomique englobe un restaurant, un café et un bar. Possibilité de faire ses achats de tous les jours dans le supermarché. L'établissement possède un beau jardin et une aire de jeu. L'établissement possède en outre une salle de loisirs. Le cas échéant, les clients pourront utiliser les places de parking de l'établissement. Les prestations incluent par ailleurs une assistance médicale, un room service et un salon de coiffure. Les personnes aimant l'activité et souhaitant explorer les environs à leur rythme pourront faire appel au service de location de vélos (sans supplément). Chambres Toutes les unités d'habitation incluent la climatisation, une cuisine et une salle de bain. Possibilité de réserver des chambres équipées d'une salle de bain adaptée aux personnes à mobilité réduite. Des balcons ou des terrasses sont mis à disposition dans la majorité des unités d'habitation. L'espace chambre/salon comprend une chambre à coucher séparée, un lit double ou un lit king-size. Les équipements englobent un coffre-fort et un minibar. Les voyageurs soucieux de leur indépendance seront comblés par le coin cuisine bien équipé proposant un réfrigérateur, un mini réfrigérateur, un four à micro-ondes et une cafetière/bouilloire. Les aménagements tout confort des unités d'habitation incluent une cuisinière. Un nécessaire à repasser vient parfaire le confort des voyageurs. Les clients se verront proposer un accès Internet, un téléphone, une télévision, une radio, une stéréo et un lecteur DVD, pour leur plus grand confort. Une douche, une baignoire et un sèche-cheveux sont disponibles dans les salles de bain. Sport/Animations L'établissement propose une piscine de plein air et un bassin pour enfants. Une terrasse, des chaises longues et des parasols sont également mis à disposition. Le bain à remous est idéal pour se détendre les muscles. Les clients pourront pleinement se délasser au bar de la piscine. L'établissement offre à ses clients un très bon programme d'activités de plein air incluant du vélo/VTT, du tennis, du beach-volley, du basket-ball, du minigolf et du golf. D'innombrables activités sportives peuvent être pratiquées sur place, dont des sports nautiques tels que du kayak, du snorkeling et de l'aqua-fitness, ainsi que, contre supplément, du ski nautique, de la voile, du catamaran et de la plongée. Proposant du ping-pong ainsi que (contre supplément) une salle de fitness, l'établissement a de quoi répondre à toutes les attentes en matière d'activités. Les prestations de l'espace wellness incluent un spa, ainsi que, contre supplément, un sauna, un bain de vapeur et des massages, de quoi parfaire un séjour déjà réussi. L'établissement est l'adresse idéale pour se détendre et s'adonner à différentes activités de loisirs. Il propose par exemple un programme d'animations pour adultes, un programme de divertissements pour enfants et un mini-club. Repas Différentes formules peuvent être réservées. Les clients auront le choix entre le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et une formule tout compris. Les clients pourront aussi se laisser tenter par des offres spéciales et des en-cas. Les boissons servies incluent des boissons sans alcool et des boissons alcoolisées. Cartes de crédit La carte Visa est acceptée comme moyen de paiement.
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Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination :
href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr
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Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,Tap Portugal,Delta (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel The Royal Haciendas en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité
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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Transport
Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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TAP
La compagnie et sa flotte
TAP PORTUGAL est la compagnie aérienne portugaise leader depuis sa création en 1945 et membre depuis le 14 mars 2005 de Star Alliance.
Elle dessert actuellement 75 destinations dans 34 pays en Europe, Afrique et Amériques grâce à une flotte essentiellement composée d'Airbus :
4 Airbus A340, 12 Airbus A330, 3 Airbus A321, 17 Airbus A320 et 19 Airbus A319.
TAP PORTUGAL a été primée cette année compagnie aérienne Leader mondial en Afrique ainsi qu'en Amérique du Sud, à la Grande Finale des World Travel Awards (WTA), renouant ainsi avec cette distinction pour la troisième année consécutive.
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Certifications
La compagnie TAP a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement
de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Avis Tripadvisor
The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
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, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.
Note TripAdvisor
Excellent,4.5
9,108 avis
88 %
de voyageurs
recommandent
sur 9,108 avis
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