Pourquoi Ecotour.com est moins cher ?

Comme vous le savez avec ecotour.com, la 1ère agence Low Cost, vous effectuez des réservations 100% on-line et à commission réduite.

Cela signifie que nous avons sélectionné des produits afin de vous permettre la réservation en libre service et 100% on-line (par Internet) : forfaits (vols+transferts+hôtel+pension) ou locations.

Cette méthode nous permet notamment de réaliser des économies sur les étapes de réservation, puisque personne n'intervient sur votre réservation.

C'est à ces conditions uniquement que nous pouvons vous proposer des produits à commission réduite et vous faire bénéficier en moyenne de -4% par rapport à la concurrence sur vos réservations.

Malgré cela, si après avoir acheté un forfait ou une location sur notre site, vous trouvez le jour même de votre achat, la même offre (forfait ou location) moins chère (hors assurance et bon ou code de réduction) et immédiatement disponible, sur un autre site Internet français, nous nous engageons à vous rembourser 2 fois la différence de prix par crédit de votre carte bancaire.

Les conditions de l'offre de remboursement

Afin de bénéficier de cette garantie, les conditions des offres concurrentes doivent être exactement identiques :

• Même date, villes de départ et d'arrivée
• Même type de logement et de pension
• Même Tour operator organisateur
• Même compagnie aérienne, classe de réservation pour un trajet en vol régulier.
• Places immédiatement disponibles
• Les assurances ne doivent pas être prises en compte dans les éléments de comparaison.
• Nous ne remboursons pas la différence sur des offres ne comportant pas le nom de l'hôtel ou de la compagnie aérienne.
• Elle ne s'applique pas aux ventes privées de nos concurrents.
• Cette garantie ne s'applique pas sur les offres bénéficiant de coupons de réductions ou d'offres de remboursements différés.
• Cette offre n'est pas valable sur les vols seuls.

Comment vous faire rembourser ?

Si toutes les conditions sont réunies et que vous avez trouvé, sur un autre site Internet français, un forfait ou une location moins chers, vous devez envoyer, le jour même de votre achat, par courrier électronique à prixlesplusbas@ecotour.com les informations suivantes :

• Copie de notre facture
• Copie du récapitulatif de la commande effectuée sur le site Internet concurrent sur laquelle figurent toutes les informations détaillées nécessaires à la comparaison.

En cas d'annulation de la prestation, cette offre de remboursement n'est plus applicable.

L'opération est limitée à un remboursement par personne d'un dossier et par an.

Après vérification des informations que vous nous aurez envoyées, nous vous rembourserons 2 fois la différence dans un délai d'un mois.

Si toutefois nous constatons que nos prix ont baissé après votre réservation (suite à une promotion) et sont au moment de notre contrôle moins chers que ceux du site Internet concurrent, nous ne pourrons vous rembourser la différence.