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(Réf : 2291786)

Hôtel Azul beach Riviera Cancun 5 5

Mexique - Cancun

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 15,215 avis

Vous allez adorer

  • Se relaxer dans l'une des piscines
  • Profiter d'un voyage culinaire
  • Bénéficier d'un séjour personnalisé d'un 5*
Hôtel Azul beach Riviera Cancun cancun Mexique
sunset

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Dates de départ et tarifs

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Situation

En plein cœur des Caraïbes mexicaines se trouve l'un des sites les plus exceptionnels du pays : la riviera Maya. Laissez-vous subjuguer par ses plages aux eaux limpides, son archéologie maya, ses jungles verdoyantes et ses fantastiques fonds sous-marins qui abritent le deuxième plus grand récif de corail du monde. Votre hôtel se situe tout près de Puerto Morelos, cette petite ville regorge d'activités et de loisirs sans pareils. Adonnez-vous à la plongée afin d'explorer les fonds sous-marins où vous ferez de magnifiques rencontres, délassez-vous sur des plages divines, flânez dans les rues du centre-ville et profitez-en pour craquer pour quelques souvenirs sur le marché des artisans. Reposante et immersive, Puerto Morelos vous invite à vous déconnecter de votre quotidien. Soyez-en- sûr, ce village de pêcheurs vous charmera tout au long de votre échappée mexicaine?!

Le Azul Beach Riviera Cancun 5* est l'établissement idéal pour un séjour agréable et reposant. Vous vivrez une expérience personnalisée dans ce petit coin de paradis, pour une escapade inoubliable au Mexique ! Des espaces spécialement dédiés aux familles ou aux adultes sont à votre disposition afin que chacun y trouve son compte. Avec ses chambres luxueuses, la plage à proximité, 8 restaurants, 8 bars, 6 piscines, 1 Spa et plus encore, l'établissement vous offre tous les ingrédients nécessaires à un séjour réussi.

Les plus

Se relaxer dans l'une des piscines
Profiter d'un voyage culinaire
Bénéficier d'un séjour personnalisé d'un 5*

Logement

suite de luxe
Le Azul Beach Riviera Cancun 5* dispose de plus de 435 chambres aménagées pour vous offrir confort et modernité.

Dans le cadre de cette offre, bénéficiez du sur classement en Suite de luxe (60m²).

Plongez-vous dans l'atmosphère cosy et chaleureuse de votre Suite de Luxe, parfaite pour des vacances en famille ou en couple ! Spacieuse, lumineuse et élégante, elle arbore une décoration contemporaine avec des notes caribéennes. Son petit coin salon vous permettra de partager des moments de convivialité, pour un séjour des plus agréables.

Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'un minibar, de la télévision par satellite, d'un coffre-fort, fer et table à repasser, machine à café, et d'un balcon ou d'une terrasse. La salle de bain est équipée d'une douche, de produits de toilettes offerts et d'un sèche-cheveux.

En option et avec supplément profitez des mêmes facilités avec vue sur la magnifique mer des Caraïbes.

Occupation maximum : 2 ADT + 2 CHD ou 3 ADT + 1 CHD.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

restaurant
Dans le cadre de la formule tout compris gastronomique, vous accèderez aux 6 restaurants, 2 coins snacking, et 7 bars de l'établissement, ou vous dégusterez une cuisine raffinée préparée par des chefs renommés ainsi que des cocktails préparés avec soin par des mixologistes expérimentés.

De la gastronomie moderne, à la cuisine mexicaine, italienne, et caribéenne authentique, chacun des restaurants de l'Azul Beach Resort Riviera Cancun, est une invitation au voyage ! Que vous ayez envie d'une pizza, de grillades avec la vue sur la mer, ou de plats innovants et gastronomiques, vous trouverez toujours de quoi égayer vos papilles.

Les restaurants :
- Restaurant Le chique : cuisine avant-gardiste : 18h-22h fermé les dimanches et lundis (cuisine à la carte, réservé aux adultes, sur réservation, des frais d'admissions peuvent s'appliquer)

- Restaurant Spoon : cuisine du monde
Petit déjeuner : 6h30-11h30
Déjeuner : 12h-17h
Diner : 17h30-22h30

- Restaurant Tapaz : cusine internationale : 17h30 – 22h30 (à la carte, sur réservation)
- Restaurant Siena : cuisine italienne : 17h30 – 22h30 (à la carte, sur réservation)

- Restaurant Zavaz : cuisine caribéenne, bistro lounge
Petit déjeuner : 7h-10h30
Déjeuner : 12h-15h
Diner : 17h30-22h

- Restaurant Zocalo : cuisine mexicaine : 17h30 – 22h (à la carte, sur réservation)

- Barbecue et grill
Petit déjeuner : 7h-10h
Déjeuner : 11h-15h
Pizza
Déjeuner : 11h-18h

Les Bars :
- Mojito lounge : Bar à mojitos et cocktails : 11h-01h (réservés aux adultes)
- Lounge Zavaz : bar international et cocktails : 10h-23h
- Bar Zavaz Swim up : bar à cocktails face à la mer / 10H-17H
- Cantina zocalo : boisson alcoolisés et non alcoolisé : 10h-22h
- Zocalo Swim up deck : bar à cocktails : 10h – 17h
- Bar waves & Swim up : cocktails tropicaux (réservé aux adultes)
- Swim up bar : 10h-17h
- Lounge bar : 10h-23h
- Shisha bar : 18h-23h
- Bar de la plage : cocktails sur la plage : 10h – 16h

La formule tout compris gastronomique inclus :
- Un verre de vin pétillant à votre arrivée
- Un Jus de fruit frais à l'arrivée des enfants
- Les boissons alcoolisées locales et internationales
- Les boissons non alcoolisées
- Les plats internationaux et locaux proposés dans les 6 restaurants et 2 espaces snacking de l'établissement.

Certains des points de restauration peuvent être soumis à un supplément car non compris dans la formule tout inclus.
Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

Equipements

L'hôtel propose les services et équipements suivants :
- Réception 24h/24
- Personnel international
- Service de nettoyage quotidien
- Distributeur automatique disponible dans l'hôtel pour retirer des pesos mexicains

Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Tout est prévu pour faire passer un séjour unique et inoubliable aux plus grands comme aux plus petits !

    Entrez dans un monde rempli de plaisir et d'aventure pour tous les âges à l'Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma. Détendez-vous, et divertissez-vous à travers toutes les activités proposées. Qu'il s'agisse d'un plongeon dans l'une des 6 piscines, d'un cours de yoga sur la plage, d'une séance de Spa, ou d'un spectacle de danse traditionnelle, tout est fait pour que vous viviez un séjour inoubliable.

  • En option payante

    Avec supplément :
    Détendez-vous au Vassa Spa et au centre de remise en forme ou vous pourrez profiter du sauna, hammam, hydrothérapie, etc.

Animation

L'hôtel ne propose pas d'animation.

Enfants

Vignette enfant
Pour vos enfants et ados des activités sont organisé de 9h à 17h et de 19h30 à 21h30 à l'azulitos playhouse et à l'extrême breeze club. Piscine pour les enfants, activités de ventre et glisse, activités encadrées pour les petits et ados, billard, organisation d'activités sportives, foot sur table etc.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R opéré par Air Caraïbes, Air France, Swiss ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et le nombre de nuits choisis à l'hôtel Azul Beach Riviera Cancun 5* (normes locales),
la formule All Inclusive,
l'assistance de nos bureaux sur place,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non inclus dans votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les pourboires,
la franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
la taxe touristique,
le formulaire ESTA si vous passez par les Etats Unis (14usd/pers) ou AVE si vous passez par le Canada,
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Bon à savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
- Les prestations de restauration débutent avec le Check-in et se terminent au check-out.
- Les activités sont soumises aux conditions climatiques.

- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.

Infos vol

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Swiss International Air Lines

Compagnie - Swiss Airlines Compagnie - Swiss Airlines

La compagnie et sa flotte

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

Certifications

Swiss International Air Lines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Azul Beach Resort Riviera Cancun

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

15,215 avis

Excellent 9975 9,975

Très bien 3139 3,139

Moyen 1196 1,196

Médiocre 464 464

Horrible 441 441

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

82 %

de voyageurs
recommandent
82 sur 15,215 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

canadaquebec2017, Montréal, Canada

Feb 4, 2024

"Agréable séjour"
Nous avons réservé à la dernière minute et nous sommes allés a cet endroit qui a été vraiment excellent, nous avions regardé les commentaires et nous étions un peu inquiet, après la 5 ième journée , nous nous sommes dit que cet hôtel était vraiment excellent, oui la plage est petite courte, avec des algues selon les journées mais entretenus par une belle équipe agréable. possibilité de marcher 15 minutes aller-retour, mais le reste, que dire du buffet et les restaurant a la carte , le service, l'ensemble du personnels était sympathique souriant et souhaitait que nous passions un séjour magnifique, les lits sur le bord de la plage sont vraiment confortable et agréable pour dormir , gros merci particulièrement au serveur Carlos et Ricardo qui ont été très attentionné. Nous avions un lit et oreillers qui étaient très confortables. Les spectacles étaient diversifiés et fait par des équipes de l'extérieur de l'hotel (Mamma Mia, Wonderland Circus, Illusionniste, etc)

Ann W

Apr 6, 2023

"Semaine en solo"
Semaine parfaite. Très beau resort avec une végétation luxuriante. J’y étais en solo et je me suis sentie en sécurité à chaque moment. Le personnel est courtois, affable et les hommes sont très gentlemen sans jamais être déplacés. Les chambres sont grandes et très propres. La plage connait le même problème qu’ailleurs, mais j’ai adoré y passer du temps, faire la siesta ou lire dans les lits recouverts. Sinon, il y a des piscines partout. Donc, les gens ne se pilent pas dessus. Les activités sont supers, autant pour les petits que les grands. J’ai adoré mes séances de yoga avec Erik et Jorge. Le zumba avec l’incomparable et énergique Gio et mes cours d’espagnol avec l’aimable Arthur ! Le seul bémol est la nourriture. Très fraiche et dans l’ensemble correcte, mais sans plus. Le buffet est petit mais vaut le détour. C’est l’endroit où j’ai le mieux mangé. C’est plus les restaurants à la carte qui laissent un peu à désirer… je m’attendais à de meilleures cuissons pour le poisson et les viandes, entre autres. N’empêche, j’y retournerais certainement !

jfcarpentier, Bécancour, Canada

En couple

Dec 12, 2022

"Karisma en chute libre pour le service au membre"
Nous sommes membres Prestige depuis maintenent 8 ans et la qualité global du service chez Karisma dans touts ces hôtel nous en avons visités plusieurs est en constante régression. Je crois que le trop grand nombre de membres Prestige maintenant a fait augmenter les prix des chambres qui était au début avantageuse comparativement a une agence de voyage et qui maintenant ne lai plus. Aussi les services de surclassement qui était gratuit selon la disponibilité bien entendu ne le sont plus même si il y a des disponibilités et le service de concierge est correct mais s'en plus ils sont à l'écoute des besoins de Karisma et non aux nôtres Mentions spécial a Ivan qui est la perle de cette Hôtel service de concierge irréprochable de sa part qualité d'écoute et d'attention hors de commun par a part a tout les autres . Pour les restaurants ils sont tous bon sans être exceptionnel seule Le Chique (moléculaire ) vaut a lui seul la note de cinq étoiles Nous allons probablement donner une autre chance a un autre hôtel Karisma mais nous sommes plus en mesure de dire a nos amis que nous pouvons leur offrir le paradis s'ils viennent avec nous en vacances

La Météo en Mexique

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