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(Réf : 1343386)

Hôtel Starfish Varadero 3 3

Cuba - Varadero

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4 4,074 avis

Vous allez adorer

  • Sur l'une des plus belles plages de Varadero
  • La formule tout-inclus très complète
  • 2 piscines dont 1 pour enfant

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Réservez votre séjour jusqu'au 30/4/24, et bénéficiez de 15% de réduction sur votre hébergement en chambre supérieure du 1/5/24 au 31/10/24.

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Hôtel Starfish Varadero varadero Cuba
sunset

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Situation

Cuba est réputée pour son ambiance festive, sa culture métissée, sa nature préservée et ses plages paradisiaques... Plus grande île des Caraïbes, elle offre plus de 300 plages naturelles d'un blanc immaculé. Ses villes aux bâtiments colorés se parent encore d'une architecture hispano-coloniale qui en font l'emblème du pays. Cuba a cette particularité d'allier un tourisme culturel et balnéaire d'exception en une même destination.

A seulement 2h de La Havane, Varadero offre une superbe plage de sable blanc de 21 km de long qui est considérée comme étant l'une des plus belles du monde. Des eaux turquoise et calmes, un soleil omniprésent et un sable blanc sont le décor de ce paradis caribéen ! Tout naturellement il est possible d'y pratiquer de nombreux sports nautiques : plongée sous-marine, voile, pêche, catamaran… Côté activité, à noter également, un des deux seuls clubs de golf de l'île : le Varadero Golf Club, un parcours de 18 trous. Varadero offre également au visiteur un bon aperçu de la culture cubaine : musées, galeries d'art, cabarets, bars et cafés, concerts, marchés… C'est aussi le point de départ de sentiers de randonnées pédestres menant à la découverte de la faune et la flore locales.

Situé sur l'une des plus belles plages de Varadero, l'hôtel Starfish Varadero 3* est le lieu idéal pour des vacances en famille ou entre amis. Au cœur de jardins arborés et luxuriants, il propose des chambres confortables. Sirotez de délicieux cocktails aux bars et prélassez-vous sur la plage de sable blanc sous le soleil de Cuba. L'hôtel offre un large choix de restaurants, bars et piscines pour les enfants et les adultes, du divertissement quotidien et une multitude d'activités pour tous.

Le Starfish Varadero se trouve à 30 km de l'aéroport de Varadero et à 8 km du centre de Varadero.
L'aéroport de La Havane est à 160 km (environ 2h de route selon circulation).

Les plus

Sur l'une des plus belles plages de Varadero
La formule tout-inclus très complète
2 piscines dont 1 pour enfant

Offre spéciale

VOS AVANTAGES FRAM
Réservez votre séjour jusqu'au 30/4/24, et bénéficiez de 15% de réduction sur votre hébergement en chambre supérieure du 1/5/24 au 31/10/24.

Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.

Logement

Chambre Supérieure
L'hôtel propose 411 chambres réparties dans plusieurs bâtiments, avec ascenseurs, et des bungalows entourés de jardins.

Durant votre séjour, vous logez :

- En chambre Supérieure double (21 m²) :

- 1 lit double (king) ou 2 lits simples
- Salle de bain avec baignoire ou douche
- Sèche-cheveux.
- Climatisation
- TV
- Téléphone
- Planche et fer à repasser.
- Balcon ou terrasse vue jardin
- Coffre-fort
- Wi-Fi
- Mini-réfrigérateur


- En chambre supérieure single : mêmes prestations que la chambre double

Capacité max : 1 adulte


- En chambre supérieure triple:

Capacité max : 2 adultes ou 1 adulte et 1 enfants ( ou bébé)


- En chambre supérieure quadruple :

Capacité max : 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant (ou bébé).


Avec supplément (à régler sur place) :
- Boissons pour le mini-réfrigérateur

Possibilité de lit bébé (selon disponibilité, sur demande)

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Buffet
L'hôtel propose plusieurs restaurants, bars et snacks-bar :

- Restaurant buffet - Plats nationaux et internationaux.
Petit déjeuner 7h -10h30
Dîner de 17h30 - 22h

- Restaurant " Sizzlzers the Grill" : Barbecue Grill
Déjeuner 13h -15h

- Restaurant buffet avec cuisine cubaine : 12h30-14h30

- Restaurant à la carte "Spoons" : cuisine internationale : 17h30 - 22h

- Restaurant à la carte "Milan's" : spécialités italiennes : 17h30 - 22h (sur réservation uniquement).

- Snack-bar piscine "Chill" : 11h - 17h
- Snack-bar "Cabana" : 9h - 17h

- Lobby Bar : 24h/24h.
- Lobby Bar "Spirits" : 7h00 - 23h00.
- Bar sportif "Legends" (diffusion d'événements sportifs sur écran) : 18h-6h
- Bar sur la plage "Beachside Grill" : 10h00 - 17h00.

A noter : les horaires sont à titre indicatif et sous réserve de modification par l'hôtelier.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule Tout Inclus, vous bénéficiez :

- Repas au buffet du restaurant principal avec show cooking,
- Snack.
- 2 repas/semaine aux restaurants à la carte (italien et cuisine cubaine) sur réservation. Buffet grill ouvert pour le déjeuner.
- Boissons à volonté 24h/24 :
Aux repas : eau, sodas, vin, bière.
Aux bars (selon ouverture) : sodas, jus de fruits, boissons chaudes, cocktails, alcools locaux.

Equipements

- Réception 24h/24
- Parking public
- Boutiques de souvenirs
- Wi-Fi à la réception

Avec supplément :
- Service médical
- Salle de réunion avec une capacité de 100 places (sur demande et selon disponibilité)

Sports et loisirs

Piscine principale
  • Compris dans le prix du voyage

    - 2 piscines dont 1 pour les enfants. Espace avec transats et parasols.
    - Très longue plage de sable blanc aménagée en accès direct.
    - Gymnastique aquatique.
    - Tennis de table.
    - Cours de danse, de yoga,
    - Initiation à l'espagnol.
    - Salle de fitness (+18 ans).
    - Beach-volley.
    - 2 terrains de tennis (prêt de matériel de raquettes et balles)
    - Billard.
    - Jeux de société, bingo.

  • En option payante

    - Espace de remise en forme : sauna.

    Avec prestataires extérieurs, sur la plage :
    - Sports nautiques (canoë-kayak, planche à voile, catamaran).
    - Plongée sous-marine

Animation

- Shows professionnels ou spectacles proposés tous les soirs.
- Ambiance disco "beach party" tous les soirs sur le toit terrasse.

Enfants

Vignette enfant
- Mini-club international (4-12 ans) ouvert toute l'année tous les jours de 9h à 17h.
- Espace ado (jeux et jeux vidéo).
- Bassin adapté.

Excursions

DECOUVERTE & EXCURSIONS
Au départ de Varadero

LA HAVANE
Trajet en autobus. Tour de la vieille ville : places d'Armes, cathédrale et couvent St François d'Assise. Déjeuner dans un restaurant de la ville puis tour panoramique de la Havane moderne : place de la Révolution Vedado. Malecon.
Durée : environ 8h.
Journée (avec repas) 75 USD/ adulte et 60 USD/ enfant - réalisable tous les jours.

SEAFARI CAYO BLANCO
Balade en catamaran dans les eaux de Varadero et Cardena Bay pendant 1h. Possibilité de snorkeling (matériel fourni). Déjeuner sur l'île de Cayo Blanco. Arrêt au delphinarium (visite en supplément). Open bar (sodas, bière ou rhum). Temps libre pour la baignade.
Durée : environ 8h.
Journée (avec repas) sans la visite 85 USD/ adulte et 35 USD/ enfant. Réalisable tous les jours.
Supplément pour la visite du delphinarium 30USD/adulte et 22 USD/enfant.

NICHO ET TRINIDAD
Départ matinal vers Cienfuegos. Tour de la montagne du « Escambray » jusqu'à El Nicho. Visite au Parque Natural et temps libre pour la baignade dans les cascades. Déjeuner à El Nicho et départ pour Trinidad, joyau colonial. Visite du centre historique. Dégustation de la « canchachara », liqueur au miel. Départ pour Cienfuegos, tour de ville. Temps libre puis dîner.
Durée : environ 12h.
Journée (avec repas déjeuner et dîner) 135 USD/adulte et 104 USD/ enfant - Réalisable le lundi et le vendredi.

GUAMA PUNTA PERDIZ
Tour sur l'île aux crocodiles. Balade en bateau sur la Lagune del Tesoro et visite d'une réplique d'un village Taino. Visite de la Cueva de los Peces puis temps libre pour la baignade à Caleta Buena, possibilité de snorkeling. Déjeuner.
Durée : environ 10h.
Journée (avec repas) 69 USD/adulte et 55 USD/enfant. Réalisable le mardi et le vendredi.

JEEP AVENTURE SAFARI
Départ en bus puis assignations des 4x4 pour une route à travers la campagne cubaine. Balade en 4x4 dans la province de Matanzas. Déjeuner. Visite et possibilité de baignade dans la grotte de Saturne.
Durée : environ 9h.
Journée (avec repas) 95 USD/adulte et 75 USD/enfant - réalisable tous les jours.

LA HAVANE SPECIALE
Visite d'un musée d'Hemingway, visite du bar Floridito et déjeuner. Tour du cœur historique de « La Habana Vieja » en voiture d'époque classique. Temps libre. Diner au restaurant. Spectacle au « Tropicana ».
Durée : environ 15h.
Journée (avec repas dîner et déjeuner) 165 USD/adulte. Réservée aux adultes – Réalisable mardi, vendredi et samedi.

LES 3 VILLES : Santa Clara, Trinidad, Cienfuegos
Départ de l'hôtel à travers les villages cubains. Premier arrêt au mémorial de Che Gevara à Santa Clara. Balade dans le centre historique de Trinidad. Puis, visite de Cienfuegos.
Journée (avec repas) 95 USD/adulte et 75 USD/enfant – réalisable mardi, jeudi et samedi.

LA HAVANA PREMIUM
Partez à la découverte de la capitale. Avec une balade de la vieille Havane et un tour panoramique de la Havane moderne. Visite du musée d'Hemingway. Balade en voiture Américaine. Dîner à « La Bodeguita Del Medio ».
Journée (avec repas et dîner) 140 USD/adulte et 103 USD/enfant – Réalisable mardi, vendredi et samedi.


A noter :
- Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux.
- Prix par personne donné à titre indicatif.
- Prix affichés en dollars mais réservation et paiement sur place en euros par carte bancaire ou en espèces (selon le taux de conversion du jour). Les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées.
- Excursions au départ de tous les hôtels de Varadero, sous réserve d'un minimum de participants à la date prévue (remboursement par le prestataire local en cas d'annulation). Suivant le nombre de participants, certaines excursions peuvent être en plusieurs langues avec des ramassages sur d'autres hôtels.
- Prix enfant (2 à 12 ans).
- Remboursement possible uniquement sur présentation d'un certificat médical. Possibilité de frais.
- Présentation obligatoire du ticket au départ de l'excursion. Les horaires peuvent être soumis à du retard en fonction du déroulement de la journée. Présentation en dehors de la réception 15 minutes avant l'horaire de départ. Pourboire non compris.
- En raison du contexte sanitaire, il est possible que certains services et prestations soient aménagés ou suspendus.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
- Le vol aller et retour France/ La Havane
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le séjour selon le type d'hébergement en formule All Inclusive.
- Les boissons selon descriptif.
- Les services, loisirs et activités mentionnés.
- La carte de tourisme obligatoire et facturée à l'inscription.

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Starfish Varadero en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

Ce prix TTC ne comprend pas
- Les frais de dossier.
- Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
- Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Bon à savoir

- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite. Zones communes avec rampes d'accès. Quelques chambres sur demande et sous réserve de disponibilité.
- L'établissement ne dispose pas de chambres communicantes.
- Prêt gratuit de serviettes pour la plage et la piscine.
- Les diners spéciaux des 24/12 et du 31/12 sont inclus dans les prix

- L'embargo que subit Cuba depuis de nombreuses années et les suites de la crise covid peuvent affecter la qualité des prestations hôtelières et notamment la restauration. Certaines denrées peuvent arriver à manquer ponctuellement dans les établissements hôteliers.
- Pourboires (propina) : les pourboires sont une pratique courante et jouent un rôle essentiel à Cuba. Il est coutumier de récompenser guide, chauffeur et bagagistes (prévoir 5€ par jour et par personne). Il est aussi d'usage de laisser un pourboire au personnel de l'hôtel (serveurs des bars et restaurants, bagagiste, femme de chambre...). Si vous ne laissez pas de pourboires, les Cubains vous le feront gentiment remarquer.
- Les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont pas acceptées sur le territoire cubain. Les cartes de crédit VISA et MASTERCARD sont acceptées. Le CUP (peso cubain) a remplacé le CUC (peso convertible) et est devenu la monnaie nationale sur le territoire. Il est impossible d'obtenir des euros ou des dollars. Seulement certains magasins ou commerces acceptent les cartes de crédit. A l'hôtel vous pouvez régler vos extras en carte bancaire ou en espèces et uniquement en euros (selon le taux de conversion du jour).
- Pour vos dépenses personnelles en ville à l'extérieur des hôtels ou pour les pourboires, nous vous recommandons de vous munir d'espèces en euros, en petites coupures.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à Cuba, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT
- Tous les passagers devront remplir en ligne un formulaire dans les 48 h avant leur arrivée à Cuba : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
Le formulaire peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée.

Important :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT EN CAS DE VOLS VIA LES ETATS-UNIS
Tout voyageur qui a séjourné à Cuba est soumis à un visa pour entrer aux États-Unis (y compris en transit par un aéroport américain), quelle que soit sa provenance.
Ainsi, les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 et qui désirent se rendre ou transiter par les États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux États-Unis ou via les Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en.

Important : Les vols à destination ou en provenance de Cuba sont susceptibles de faire également escale au Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres au Canada (une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » est nécessaire). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie du Canada.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances
- votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 euros par personne et par jour).
Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.

INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
- Si le prix de votre séjour inclus la carte touristique alors elle sera envoyée à votre agence de voyages, ou directement à votre adresse par courrier, et devra être complétée avant votre départ.
- Si le prix de votre séjour n'inclus pas la carte touristique, vous devrez l'obtenir auprès du consulat de Cuba à Paris. Pour plus d'informations : https://misiones.cubaminrex.cu/fr/france/services-consulaires
Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 90 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 90 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration.
Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).

COURANT ELECTRIQUE : 110/220V et 60Hz. Type A, B, C, L. Adaptateur nécessaire pour les prises A, B et L.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Votre séjour à l'hôtel STARFISH VARADERO en toute tranquillité !

Mesures prises en conformité avec la règlementation officielle :

RÉCEPTION
- Désinfection des voitures et des bagages à l'arrivée.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
- Nettoyage et désinfection renforcé de la réception (bureau d'accueil, comptoir, sol…).
- Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel.

LOGEMENT
- Nettoyage et désinfection renforcés des chambres, notamment les zones de contact (poignées de porte, télécommandes, sèche-cheveux, etc…).
- Les équipements non essentiels dans la chambre sont enlevés, afin de minimiser les zones d'infection potentielles.
- Mise en place d'un service en chambre.
- Réapprovisionnement des minibars et autres articles de chambres sont réduits pour limiter les échanges.
- Masques, gants et gel hydro-alcoolique à disposition pour le personnel de nettoyage.

BARS ET RESTAURANTS
- Capacité des restaurants réduite pour pouvoir maintenir les distanciations sociales mises en place.
- Mise en place d'un système de réservation au restaurant pour garantir la distanciation sociale.
- Aménagement des espaces de restauration pour respecter la distanciation sociale.
- Nettoyage, désinfection et aération renforcés des restaurants.
- Suppressions des cartes de menus, mise en place de menu sur écran numérique.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique obligatoire pour le personnel.
- Formation du personnel aux protocoles d'hygiène.

ZONES DE LOISIRS
- Les équipements du centre de fitness et les installations du spa sont nettoyés après chaque utilisation.
- Nettoyage et désinfection renforcé pour les clubs enfants et adolescents.
- Mise en place de distanciation sociale avec des signalisations et marquages au sol adapté aux enfants sur toutes leurs zones d'activités.

MESURES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SANITAIRE
- Les parties communes de l'hôtel sont nettoyés toutes les heures (piscines, plages, restaurants, bars, installations, ascenseurs, couloirs…).
- Nettoyage et désinfection renforcés des systèmes de climatisation/chauffage dans tout l'hôtel.
- Communication claire et visible des mesures mises en place pour les clients et le personnel (panneaux et messages informatifs affichés dans les parties communes).
- Application stricte des procédures sanitaires mises en place.
- Marquages au sol pour respecter la distance entre les clients.
- Mobiliers réaménagés dans les espaces communs (restaurants, théâtres, piscines, réception…), pour encourager la distanciation sociale
- Tous les éléments de décoration pouvant être source de transmission du virus seront enlevés.
- Gel hydro-alcoolique à disposition dans différentes zones de l'hôtel.
- Définition d'un nombre maximal de personnes dans chacune des parties de l'hôtel.
- Equipe de sécurité-assurance sur place, afin d'assurer le respect strict des règles mises en place au sein de l'établissement.
- Protocoles d'hygiènes stricts mis en place pour le personnel (équipement de protection : masques, gants, gel hydro-alcoolique…).
- Personnel soumis à des contrôles de santé et de température quotidiennement avant d'assurer leur service.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Starfish Varadero

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

4,074 avis

Excellent 2252 2,252

Très bien 801 801

Moyen 472 472

Médiocre 230 230

Horrible 324 324

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

51 %

de voyageurs
recommandent
51 sur 4,074 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Traveler05899398156

Voyage solo

Mar 19, 2024

"Super séjour,superbe èquipe,dont Dayana à la réception,super accueil,endroit paradisiaque.Plage sublime,bouffe très bonne ."
Personnel très accueillant et attentif.Dayana à la réception très professionnel le ainsi que son équipe. Bouffe très bonne,et ambiance relaxe,sans parler de la magnifique plage et de la propriété des lieux.C'était ma 3ième visite en ces lieux.

OnAir31246253681

Feb 29, 2024

"Une expérience merveilleuse que j'espère pouvoir répéter bientôt !"
Mon séjour à l'hôtel Starfish Varadero a été tout simplement incroyable ! La plage de sable blanc immaculé et les eaux cristallines ont créé un cadre paradisiaque qui m'a laissé sans voix. La propreté impeccable de toutes les installations de l'hôtel m'a fait me sentir incroyablement à l'aise et détendu tout au long de mon séjour. La qualité des services proposés, des repas délicieux à la variété des activités offertes, a dépassé mes attentes. Le personnel était incroyablement sympathique et a tout fait pour s'assurer que j'ai passé un séjour fantastique. Mais ce qui a vraiment marqué mon séjour, c'est l'animation ! Les animateurs ont su créer une ambiance festive et conviviale, proposant des activités amusantes et divertissantes pour tous les âges. Que ce soit lors des spectacles en soirée, des cours de danse ou des jeux sur la plage, l'animation était tout simplement exceptionnelle. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque recherche des vacances inoubliables dans un environnement propre et bien entretenu. Une expérience merveilleuse que j'espère pouvoir répéter bientôt !

Nath S, Île-de-France, France

Feb 17, 2024

"Complexe balnéaire all inclusive avec possibilité d'activités"
Un complexe balnéaire idéal pour se reposer, profiter du soleil et de la mer. En all inclusive, vous pouvez bénéficier de nombreuses boissons presque 24h/h (lol). La nourriture était variée, mais manquait d'assainissement/épices (à mon goût et ceux de notre groupe). Tout le personnel hôtelier était à l'écoute et souriant. Beaucoup de touristes du Québec et de Russie/Ukraine. Possibilité de faire des activités sur place et/ou en extérieur. À recommander, surtout avec un voyagiste!

La Météo en Cuba

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