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(Réf : 2292575)

Hôtel Viva Wyndham Azteca 4 4

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Les clients ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4 5,839 avis

Vous allez adorer

  • Situé dans un charmant village de pêcheurs
  • La variété des restaurants (italiens, asiatiques …
  • La plage privée de l'hôtel
Hôtel Viva Wyndham Azteca playa_del_carmen Mexique
sunset

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Dates de départ et tarifs

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Situation

Situé dans un charmant village de pêcheurs au sud du Mexique, l'hôtel Viva Wyndham Azteca 4* vous invite à vous détendre sur sa magnifique plage de sable blanc et à profiter des eaux turquoise. Grâce à ses équipements modernes et un personnel aux petits soins, vous avez l'assurance de vous détendre tout au long de votre séjour. Une chose est sûre, ce véritable havre de paix vous promet des vacances inoubliables en famille ou entre amis…

Les plus

Situé dans un charmant village de pêcheurs
La variété des restaurants (italiens, asiatiques …
La plage privée de l'hôtel

Logement

Le Viva Wyndham Azteca 4* répartit ses 335 chambres dans un environnement décontracté dont la décoration traditionnelle et élégante rappelle la culture maya.

Equipements :
- Climatisation
- Télévision à écran plat
- Machine à café et thé
- Salle de bains avec douche et/ou baignoire et sèche-cheveux
- Coffre-fort (avec participation)
- Minibar avec boissons de bienvenue lors de votre arrivée (eaux et softs)
- Wifi
- Téléphone
- Balcon ou terrasse
- Matériel de repassage

Chambre Supérieure
Superficie : env.37 m² - Capacité : 2 adultes + 2 enfants maximum

Chambre Supérieure vue piscine
Superficie : env.33 m² - Capacité : 2 adultes + 2 enfants maximum

La chambre supérieure vue piscine dispose des mêmes équipements que la chambre supérieure.

Des chambres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, sur demande au moment de la réservation.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant -terrasse
Lors de votre séjour, profitez de la formule « tout inclus ».

- Restaurant principal « El Nopal» (ouvert de 6h30 à 11h / de 12h30 à 15h / 18h30 à 22h) : cuisine internationale sous forme de buffet.
- Le « Bambou», restaurant asiatique (ouvert de 18h à 21h30 ; réservation)
- Le « Xul Ha», restaurant maya traditionnel (ouvert de 18h à 21h30 ; réservation)
- La « Boîte», restaurant italien (ouvert de 18h-21h30 ; réservation)
- Le « Snak-bar du cénote» snack-bar au bord de la piscine

En cours de journée, si vous avez une petite faim ou soif, n'hésitez pas à vous rendre au Snack Bar « El Cenote » ouvert durant la journée et la nuit.

Les 3 restaurants de spécialité à la carte sont également à votre disposition pour dîner :

(réservation obligatoire, limité à 2 réservations par semaine dans le cadre de votre formule tout inclus, avec supplément au-delà)

Vous aurez également la possibilité de profiter des restaurants de l'hôtel voisin, le Viva Wyndham Maya (sous réserve de disponibilités lors de la réservation)
- Le ‘Don Diego', restaurant à la carte de spécialités mexicaines
- Le ‘Portofino', restaurant à la carte de spécialités méditerranéenne
- Le ‘Miramare', restaurant international à la carte de spécialités italiennes
- Le Viva Café

La formule tout inclus comprend :
- Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et en-cas chaque jour
- Accès 24h/24 aux options de restaurations et de boissons, y compris des options de menu pour enfants
- Buffets et restaurants à la carte
- Bars et salons servant des boissons de marques internationales et nationales
- Jus de fruits naturels et boissons non alcoolisées illimités

Certains des points de restauration peuvent être soumis à un supplément car non compris dans la formule tout inclus.
Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

Equipements

L'hôtel propose les services et équipements suivants :
- Réception 24h/24
- Service de conciergerie
- Banque de changes
- Distributeur de billets
- Parking gratuit

Avec participation :
- Boutique souvenirs
- Service de blanchisserie
- Location de voiture
- Service de babysitting

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Pour la baignade, la plage est accessible directement depuis l'hôtel.
    - 2 piscines dont 1 pour enfant
    - Plage en accès direct et aménagée de chaises longues et parasols
    - Tennis de table
    - Tennis
    - Football
    - La navigation
    - Canoë ou kayak
    - Foot sur table
    - Exercices aérobies
    - Billard
    - Vélo
    - Tir à l'arc
    - Volley-ball de plage et piscine
    - Boule de pétanque sur la plage
    - Le « Viva Kids Club » pour les enfants de 4 à 12 ans de 8h à 22h avec piscine pour enfants
    - Cours de yoga et de méditation
    - Cour de danse caribéenne
    - Cours de cuisine locale
    - Soirée à thème

    En soirée, une équipe dynamique propose un programme d'animation et de divertissement variés et pour les plus motivés, ils pourront pour suivre sur la piste de discothèque du Resort.

  • En option payante

    Avec participation :
    - Spa 5renova
    - Massage
    - Plongée
    - Salon de beauté
    - Sports nautiques
    - Pêche
    - Promenade à cheval
    - Golf

    En fonction de la saisonnalité et ou du nombre réduit de vacanciers, certaines infrastructures peuvent être remplacées ou fermées, les horaires des différents bars et restaurants sont susceptibles de modification de la part de l'hôtelier sans préavis. En cas de séminaires ou évènements, certaines infrastructures peuvent être privatisées par l'hôtelier sans préavis.

Animation

En soirée, une équipe dynamique propose un programme d'animation et de divertissement variés et pour les plus motivés, ils pourront pour suivre sur la piste de discothèque du Resort.

Enfants

Vignette enfant
Le « Viva Kids Club » pour les enfants de 4 à 12 ans de 8h à 22h avec piscine pour enfants

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun A/R opéré par Air Caraïbes, Air France, Swiss ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts aéroport-hôtel-aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et le nombre de nuits choisis à l'hôtel Viva Wyndham Azteca 4* (normes locales),
la formule All Inclusive,
l'assistance de nos bureaux sur place,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les repas et boissons non inclus dans votre formule,
les dépenses d'ordre personnel,
les pourboires,
la franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
la taxe touristique,
le formulaire ESTA si vous passez par les Etats Unis (14usd/pers),
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.

Voir les conditions

Bon à savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.
- Les côtes caribéennes peuvent aléatoirement être affectées par la présence d'algues sargasses.


- Attention : En fonction du vol sélectionné au départ de Paris, votre aéroport de départ peut être différent de celui de votre arrivée.

Infos vol

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Caraibes

Compagnie - Air Caraibes Compagnie - Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Swiss International Air Lines

Compagnie - Swiss Airlines Compagnie - Swiss Airlines

La compagnie et sa flotte

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

Certifications

Swiss International Air Lines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

5,839 avis

Excellent 2882 2,882

Très bien 1957 1,957

Moyen 656 656

Médiocre 189 189

Horrible 155 155

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

83 %

de voyageurs
recommandent
83 sur 5,839 avis

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Maxime K

Apr 30, 2024

"Semaines à Playa"
Hotel sympathique où l’on mange bien. Plusieurs activités dans l’hôtel. Petit plus à Isaac et Jimena, pour leurs sourires et amabilité au sein de l’hôtel ;) Hasta Luego 🙋🏻‍♂️☺️

Catherine C

Mar 24, 2024

"Vacances parfaites"
Superbe hôtel pour ceux qui cherchent la tranquillité. A minuit, tout le monde dors. Chambre et hôtel très propre. Je n'avais jamais vu des toilettes de plage aussi propre. Le personnel de l'hôtel est souriant et chaleureux. Toujours prêt à répondre à nos besoins. Le site n'est pas trop gros et tout est central et bien pensé pour circuler. Nourriture 24h au snack bar. Très bon ! Assez répétitif toutefois. Le buffet est bien aussi, quand même bcp de choix et de variétés d'une journée a l'autre. Il y en a pour tous les goûts. La plage de sable blanc est magnifique, bcp d'espace pour s'installer, étant donné la grande disponibilité de chaises longues. Les algues sont ramassées lorsqu'il y en a. Mer bleue turquoise avec des vagues agréables pour se baigner. Eau chaude. Situé à 25 minutes à pied de Playa Del Carmen. Très sécuritaire pour s'y rendre étant donné que le resort est dans un 'Gated security space'. Ceux qui veulent faire le party peuvent se rendre au Maya qui est situé à moins de 7 minutes à pied par la rue (3 hôtels entres le Azteca et le Maya). Pour les fumeurs, il y a 2 endroits désignés. A l'entrée de l'hôtel, devant le lobby et au milieu du complexe, situé près du snack bar central à la plage. Ce n'est pas trop contraignant de s'y rendre. Beaucoup plus lousse au Maya sur les règles de fumage j'ai l'impression, car le monde est généralement bcp plus jeune et plus sur le party de manière générale. Petits kiosques sur la rue qu'on peut découvrir en marchant vers le Maya ou des petites ruines en marchant vers Playa Del Carmen. J'ai adoré mon voyage et recommande fortement cet hôtel à ceux qui recherche le mixte parfait entre la douce vie et la fiesta ! J'y retournerais !

sylview694, Longueil-Sainte-Marie, France

En couple

Mar 9, 2024

"II Palco"
Nous avons été servi par José lors de notre passage au restaurant Italien. Nous n’avions pas eu d’attente, réservation bien respectée. L’ambiance est très cosy et les plats sont délicieux . Le service est très rapide et les serveurs très agréables

Poilu64, St Augustin de Desmaures, Canada

Mar 9, 2024

"Merveilleux séjour dans cet hôtel"
Nous avons séjourné 2 semaines dans cet hôtel. Avons beaucoup aimé le site et le personnel. Cependant, nous avons dû demander une autre chambre parce que celle qui nous avait été assignée (No 1126) empestait l'humidité. Nous avons bien été relocalisés. Points positifs : - Site non-fumeurs (interdit aussi sur la plage) ;  - Stations de distribution d'eau potable partout (plus de bouteille d'eau en plastique, Wow!) ;  - Réservation des restaurants à la carte facilitée par l'app. de l'hôtel (fini les files d'attente!) ; - Chaises longues en abondance ;  - Clé magnétique de la porte de chambre attachée au poignet ;  - Personnel accueillant et sympathique ;  - Spectacles en soirée réalisés par des professionnels (Bravo à Gisel et aussi à celle qui est originaire du Royaume-Uni ;    - Présence de fauconnières pour chasser les oiseaux indésirables ;  - Personnel d'animation fort sympathique et dynamique (Bravo Isaac !) ;  - Serveurs Elmer et Cristian au bar du lobby particulièrement sympathiques et aimables. N'hésitez-pas à leur laisser 1 ou 2 dollars de pourboire;  - Buffets et restos à la carte tous excellents et serveurs dévoués ; Point à améliorer : - Absence de séchoir à linge dans les chambres, donc très difficile de faire sécher les maillots de bain ;  - Tondeuses et tailles bordures pour l'entretien très bruyantes. Remplacer les modèles à essence par des modèles électriques (piles) ;  - Pas de papier mouchoir dans les chambres, mais on peut en demander ;  - Les balcons de la plupart des chambres (sauf au rez-de-chaussée) sont trop petits.

Traveler17761815755

Mar 8, 2024

"Nous avons adoré!"
Nous avons adorée notre séjour! L'hôtel et la chambre était super propre, le buffet était varié et super bon! La plage était magnifique! J'ai adoré que ce soit un plus petit hôtel et que nous soyons proche de tout! Toutes l'équipe de cette hôtel était très agréable! Ricardo et Luis aux bars était très serviable et souriant! Que dire de l'équipe d'animation, Isaac, Mauricio, Christopher et Jose au gym, toujours souriant, toujours heureux, on voit qu'il aime leur travail! Ils nous ont faite sentir comme à la maison dès notre premier jour! Nous serions prêt à y retourner demain matin! Nous avons vraiment apprécié notre séjour! Merci beaucoup Viva azteca! ☀️🧡

La Météo en Mexique

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  • 197mm
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  • 45mm
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  • Sep
  • 18°
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  • 114mm
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  • 17°
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  • 1mm
  • Nov
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  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
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  • 2mm